После принятия нового закона о такси, который вступил в силу 1 сентября 2023 г., и перед запуском новой версии цифровой площадки «Таксоконтроль 2.0», компания провела оптимизацию партнерской базы, убрав из нее неактивные таксопарки.
По словам представителя компании, на начало 2023 года в базе числилось 1810 уникальных партнеров-юридических лиц. После вступления в силу нового закона о такси и перед переходом на новую версию собственной цифровой платформы «Таксоконтроль 2.0», была проведена чистка неактивных партнеров. В результате чего, их осталось 1015 — в это число вошли таксопарки, чьи водители выполняли хотя бы 1 заказ в 2023 году.
Это позволило существенно повысить качество работы с оставшимися автопарками и снизить регуляторные риски. Компания осуществляет постоянную «живую» поддержку партнеров: за каждым закреплен персональный менеджер, который участвует в решении любых возникших вопросов в режиме реального времени, без ожиданий и очередей, консультирует по всем аспектам развития бизнеса, осуществляет связь с водителями, которые желают подключиться к сервису, тем самым помогая партнерам в развитии.
Кроме прочего, ООО «Транс-Миссия» предоставляет партнерским компаниям доступ к цифровой площадке для автоматизации управления таксопарками, мониторинга водителей на линии, автоматического расчета стоимости поездок и доступа к постоянно обновляемой антифрод системе для повышения комфорта как водителей, так и пассажиров.
К слову, компания непрерывно ведет работу по улучшению собственной платформы. Эмитент собрал сильную команду IT-специалистов, которые регулярно обновляют алгоритмы системы, работают над адаптацией мобильного приложения и исправлением ошибок, неизбежно возникающих при переходе на новые версии ПО. Напомним, что эмитент является резидентом инновационного центра «Сколково».
