| 02.04.2001 14:59 |
ГУАП "Пулково" ввело в действие систему бронирования авиабилетов на свои рейсы через Интернет |
ГУАП "Пулково" ввело в действие систему бронирования авиабилетов на свои рейсы через Интернет.
Об этом агентству МФД-ИнфоЦентр сообщили в компании.
Новая услуга позволяет любому пользователю сети Internet получать информацию по расписанию, тарифам, льготам, а также делать запросы на бронирование на рейсы ГУАП "Пулково".
Бронирование осуществляется на рейсы по России и странам СНГ, которые в данном контексте считаются внутренними рейсами, и на международные рейсы.
В настоящее время Internet-бронирование осуществляется только через Агентство "Пулково-Экспресс", офис которого расположен по адресу: Санкт-Петербург, ул. 1-ая Красноармейская д. 4 Телефон: 303-9268, e-mail: reservation@pulkovo.ru.
Выкуп забронированных авиабилетов осущетсвляется в удобное для клиента время в одной из касс Агентства "Пулково-Экспресс". Технология бронирования включает в себя следующие этапы:
Выбор городов и даты вылета для формирования доступных для бронирования рейсов.
Выбор рейса, тарифа и класса обслуживания.
Ввод клиентом реквизитов, необходимых для бронирования.
Бронирование оператором "Пулково-Экспресс" выбранного рейса.
Оповещение клиента о результатах бронирования, месте и времени выкупа авиабилета.
Связь оператора с клиентом по телефону осуществляется только в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Клиентам, находящимся за пределами Ленинградской области, следует обязательно указывать свой адрес электронной почты.