Центры для обработки обращений граждан созданы во всех регионах РФ

МОСКВА, 2 дек - РИА Новости. Центры управления регионом (ЦУР), аккумулирующие обращения граждан для реагирования на них властей, созданы во всех субъектах РФ, сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на совещании по итогам исполнения поручений президента РФ по организации ЦУРов.

Согласно поручению Владимира Путина, такие центры должны были быть созданы в российских регионах до 1 декабря​​​.

"Проведена колоссальная работа – ЦУРы созданы во всех регионах, это действительно флагманский проект по взаимодействию с гражданами. Сейчас главное - удержать набранную скорость и войти на новый этап с теми же мощностями, а главное - увеличить в регионах оперативность реагирования на обращения граждан. На основе этих данных в дальнейшем будут приниматься управленческие решения, с учетом социального запроса", - передала слова Чернышенко его пресс-служба.

Он добавил, что в ближайшее время состоится серия обучающих семинаров для сотрудников и руководителей ЦУРов. Ответственные за цифровую трансформацию также будут активно подключены к этому вопросу.

Чернышенко также сообщил о создании в ближайшее время рейтинговой системы оценки работы ЦУРов по качеству и срокам реагирования на обращения граждан.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости