Жалобу "Аэрофлота" по спору с "ВТБ 24" о сбое в системе онлайн-продаж рассмотрят 9 апреля

МОСКВА, 7 мар - РАПСИ. Девятый арбитражный апелляционный суд назначил на 9 апреля рассмотрение жалобы авиакомпании ОАО "Аэрофлот" на решение арбитража Москвы, который отклонил ее иск о взыскании с банка "ВТБ 24" 146,66 миллиона рублей убытков в связи со сбоем в системе онлайн-продаж авиабилетов, сообщили РАПСИ в суде.

Столичный арбитраж 9 ноября отклонил иск "Аэрофлота" к "ВТБ 24". Авиакомпания подала апелляционную жалобу на это решение.

В ноябре суд также отклонил встречный иск банка к "Аэрофлоту".

"ВТБ 24" требовал 23,7 миллиона рублей на доработку IT-структуры банка, а также на поддержание уникальной системы мониторинга операций и на вознаграждение за поддержание низкого уровня финансовых потерь.

Сбой произошел из-за хакерской атаки, которую устроили злоумышленники 16 июля 2010 года. Полностью устранить ее последствия удалось лишь спустя неделю.

"Аэрофлот" представил в суд первой инстанции таблицу с данными о клиентах, которые не смогли забронировать авиабилеты в тот период, когда система онлайн-продаж не работала. Таблица включает сведения о более чем 9 тысячах случаях бронирования.

Однако, по мнению "ВТБ 24", истец не предоставил доказательств возникновения убытков именно по вине банка.

Суд первой инстанции удовлетворил ходатайство "ВТБ 24", который просил направить в аэропорт "Шереметьево" запрос о данных по внутренним рейсам, - в частности, смогли ли пассажиры позднее купить билеты и улететь рейсами "Аэрофлота" по нужным направлениям.

Банк попытался получить эту информацию самостоятельно, но в "Шереметьево" ему ответили, что этими данными не обладают. Позже из "Шереметьево" в суд поступил ответ на запрос, в котором было сказано, что его исполнение не может быть осуществлено по техническим причинам.

Аналогичный запрос был сделан банком в Пограничную службу РФ, и выяснилось, что большая часть людей выкупила билеты и воспользовалась услугами авиакомпании, однако эти сведения относятся только к загранпоездкам.

В решении суда первой инстанции говорится, что "в данном конкретном случае отсутствуют основания для привлечения банка к гражданско-правовой ответственности, поскольку истец не представил суду достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих заявленные требования".

ТРЕТЬИ ЛИЦА

Как сообщал в суде ответчик, субподрядчиками по оказанию услуг продажи билетов через интернет были компании "Мультикарта" и "Ассист". В частности, хакерская атака произошла на серверы "Ассиста". Суд по просьбе ответчика привлек эти компании в качестве третьих лиц по делу.

В деле также участвует предполагаемый организатор хакерской атаки - гендиректор компании "Хронопэй" Павел Врублевский, которому уже предъявлено обвинение в рамках уголовного дела. Он сам подал ходатайство о вступлении в дело. Бизнесмен намерен доказать, что ущерб, нанесенный "Аэрофлоту", был меньше 1 миллиона рублей, что, в свою очередь, повлечет переквалификацию преступления и уменьшение санкции для Врублевского в уголовном разбирательстве.

УГОЛОВНОЕ ДЕЛО

Тушинский суд Москвы рассматривает уголовное дело о DDoS-атаке в 2010 году на сайт "Аэрофлота". Обвинения предъявлены Павлу Врублевскому, Максиму Пермякову, а также братьям Игорю и Дмитрию Артимовичам.

Они обвиняются в организации в 2010 году DDoS-атаки на сайт компании "Аэрофлот", который обслуживается процессинговой системой "Ассист". В результате атаки в течение нескольких дней сервис покупки электронных билетов через сайт авиаперевозчика не работал.

Ранее суд исключил из обвинения одну из статей Уголовного кодекса РФ, инкриминируемых фигурантам дела. По ходатайству защиты суд прекратил уголовное дело в отношении подсудимых по статье 273 УК РФ, предусматривающей наказание за создание вредоносной программы, в связи с истечением срока давности, пояснила адвокат Людмила Айвар.

Суд решил рассматривать дело по существу по статье 272 УК РФ (неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, повлекший ее уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование), санкция которой предусматривает до двух лет лишения свободы.

По мнению следствия, Врублевский, являясь гендиректором ЗАО "Хронопэй", в начале июля 2010 года решил принять меры к разрыву контракта между ОАО "Аэрофлот" и ООО "Ассист" об оказании услуг по продаже электронных авиабилетов.

Следствие сообщило, что Врублевский, устранив тем самым конкурента своей фирмы в данной сфере, создал в Москве организованную группу, куда помимо него вошли подчиненный ему ведущий специалист службы информационной безопасности Пермяков, а также братья Артимовичи, занимавшиеся оказанием хакерских услуг.

Также следствие считает, что Врублевский, в июле 2010 года через Пермякова "заказал" братьям Артимовичам, имеющим в пользовании созданную ими же с использованием вредоносных программ сеть зараженных компьютеров, хакерскую атаку на сайт "Аэрофлота". За это Врублевский выплатил им более 20 тысяч долларов, считает следствие.

По мнению следствия, Артимовичи, действуя со своего ноутбука в Москве, с 15 по 24 июля 2010 года атаковали сайт, блокировав таким образом работу системы оплаты и приобретения электронных билетов. Тем самым, по данным следователей, потерпевшим фирмам был нанесен крупный материальный ущерб: ООО "Ассист" потеряло около 15 миллионов рублей, ОАО "Аэрофлот" - свыше 146 миллионов рублей.

В суде Врублевский, в отличие от других фигурантов дела, вину не признал. Он заявил журналистам, что компания "Аэрофлот" "вообще не потеряла денег". По его словам, дело об убытках из-за хакерской атаки рассматривается в арбитражном суде в рамках спора "Аэрофлота" и ВТБ 24.

ИСТЕЦ И ОТВЕТЧИК

"Аэрофлот" - член глобального авиационного альянса SkyTeam, базируется в московском международном аэропорту "Шереметьево". Маршрутная сеть авиакомпании насчитывает 898 пунктов в 169 странах. Перевозчик располагает одним из самых молодых самолетных парков в Европе. Основным акционером "Аэрофлота" является государство в лице Росимущества (51,17%).

"ВТБ 24" - второй по величине розничный банк в РФ. Специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса.

При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.

Другие новости