| 29.10.2012 18:37 |
ФАС проверит законность оказания операторами "большой тройки" услуг с "коротких" номеров [Версия 2] |
Добавлены комментарии "Мегафона" и "Вымпелкома" (последние три абзаца).
МОСКВА, 29 окт - РИА Новости. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России 26 ноября рассмотрит дело в отношении "большой тройки" операторов - ОАО "Мегафон" , ОАО «Мобильные ТелеСистемы» , ОАО «Вымпелком» - по признакам нарушения закона о защите конкуренции при оказании абонентам услуги по обеспечению доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам третьих лиц (контент-провайдеров).
Об этом говорится в сообщении антимонопольного ведомства.
Дело было возбуждено управлением ФАС по Санкт-Петербургу. Поводом послужили многочисленные обращения граждан: при оказании информационно-справочных и развлекательных услуг с коротких номеров контент-провайдеров с лицевых счетов мобильных телефонов списывались денежные средства, сообщает ФАС.
В то же время ФАС инициировала расследование по тем же основаниям, в ходе которого были запрошены материалы и документы, регулирующие отношения между операторами связи и контент-провайдерами. Анализ представленной операторами связи информации показал, что договоры, регулирующие отношения между операторами связи и контент-провайдерами действуют на территории более чем одного субъекта РФ, говорится в сообщении службы.
"По мнению ФАС России, система доступа к информационно-справочным и развлекательным сервисам (услугам) третьих лиц (контент-провайдеров), организованная ОАО «Мегафон», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ОАО «Вымпелком», может привести к нарушению антимонопольного законодательства и ущемлению интересов других лиц (абонентов), поскольку позволяет предоставление услуги доступа к информационно-справочным и развлекательным ресурсам контент-провайдеров без запроса абонента", - говорится в сообщении.
В МТС агентству «Прайм» заявили, что направили регулятору всю необходимую информацию, а все услуги предоставляются с учетом требований российского законодательства. В 2012 году оператор запустил сервис, информирующий абонентов о стоимости доступа к контент-услугам, в том числе с помощью SMS.
«Также платформа информирует абонентов о совершаемой ими подписке и стоимости доступа к контент-услугам в момент подписки, и нивелирует возможность неконтролируемого заказа контента и мошенничества на контентных сервисах», - пояснила пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко.
Как сообщила агентству «Прайм» пресс-секретарь «Мегафона» Юлия Дорохина, в первом полугодии 2012 года специалисты компании обработали более 100 тысяч обращений о фактах мобильного мошенничества. Еще в прошлом году в компании была внедрена новая процедура возврата средств пострадавшим от мошенничества с короткими номерами, благодаря чему «Мегафон» вернул своим клиентам в 12 раз больше средств, чем за аналогичный период прошлого года, напоминает Дорохина.
В свою очередь, как рассказала «Прайму» представитель «Вымпелкома» Мария Винник, в рамках противодействия мошенничеству среди контент-услуг «Вымпелком» реализует ряд мер, таких как ограничение уровней тарификации по подпискам до 20 рублей в сутки или SMS-информирование абонента о стоимости услуги до активации подписки. В результате количество претензий от абонентов снизилось в два раза, подчеркнула она.
В то же время представители операторов сообщили, что на данный момент компании не получили из ФАС никаких документов.
При перепечатке и цитировании (полном или частичном) ссылка на РИА "Новости" обязательна. При цитировании в сети Интернет гиперссылка на сайт http://ria.ru обязательна.